ডুমুরিয়া টেলিফোন এক্সচেঞ্জ অফিসটি উপজেলা পরিষদ কমপ্লেক্স হতে প্রায় ১.৫ কি.মি. দক্ষিণে অবস্থিত। এ ভবনটিতে ৫০০ ধারণ ক্ষমতা সম্পূর্ণ অত্যাধুনিক ডিজিটাল টেলিফোন এক্সচেঞ্জ অবস্থিত।এ টেলিফোন এক্সচেঞ্জ থেকেই ডুমুরিয়া উপজেলার টেলিফোন এবং ইন্টারনেট(ADSL,Leased internet,DDN) সংযোগ দেয়া হয়। বর্তমান টেলিফোন ভবনটি ১৯৯৭ সালে স্থাপিত। ১৯৯৭ সালে পুরাতন ভবন থেকে এ নুতন ভবনে টেলিফোন এক্সচেঞ্জ টি স্থানান্তরিত হয়। বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিফোন খুলনা, সহকারী বিভাগীয় প্রকৌশলী ফোন্স(আন্তঃ) খুলানার কার্যালয় সহ টেলিফোন সুইচ রুম, প্রধান বিতরণী কাঠামো(Main Distribution Frame) অভিযোগ ও অনুসন্ধান কেন্দ্র (Complain and Enquiry center) এ ভবনেই অবস্থিত। সম্মানিত গ্রাহকগন ‘১৮’ ডায়াল করে টেলিফোনে অভিযোগ প্রদান করতে পারেন এবং ‘১৭’ ডায়াল করে যে কোন সম্মানিত গ্রাহকের নাম্বার পেতে পারেন। রাত-দিন ২৪ ঘন্টা গ্রাহকগন এ সার্ভিস পেয়ে থাকেন। গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধির লক্ষে এ সেবামূলক প্রতিষ্ঠানটি ২০০৮ সালে কোম্পানিতে রুপান্তরিত হয়। ফলে এ প্রতিষ্ঠানটি এক অনন্য প্রতিষ্ঠান রূপে জনগণের কাছে পরিচিত লাভ করেছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস